Veelgestelde vragen FAQ
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
1. Ga naar het product dat u wilt bestellen
2. Klik op de knop In winkelwagen
2.1. herhaal als u meerdere producten wilt
3.Ga naar de Winkelwagen en klik op Afrekenen
4. Vul uw gegevens in en kies uw betaalmethode
5. U bestelling is geplaatst!
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Ideal
Sofort
Bancontact
Klarna
PayPal
Apple pay
Google pay
Maestro
MasterCard
Credit Card
Visa
American Express
UnionPay
Kan ik in termijnen betalen?
Dit is waarschijnlijk mogelijk via uw Klarna account. U kunt wel altijd veilig achteraf betalen met Klarna
Wat zijn de verzendopties en -kosten?
Verzendkosten zijn €3,95 en gratis al vanaf €20!
Leveren jullie internationaal?
Ja, wij leveren in heel Europa en op aanvraag ook daar buiten!
Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Open de track & trace link in de inbox van uw email. Geen link ontvangen neem dan contact op via het contact formulier
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Maak duidelijke foto's van de schade en stuur ze samen met het ordernummer naar info@designmeubelz.nl
Waar kan ik de levertijd vinden?
De levertijd is te vinden onder de titel bij een product en onder het kopje Verzending
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Email: info@designmeubelz.nl
Chat: rechts beneden op het scherm
Of neem contact op via het contact formulier
Wat is jullie retourbeleid?
U kunt het retourbeleid hier vinden.
Wat is de garantie op jullie producten?
Elk product heeft andere garantie voorwaarden. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over uw garantie.
Hoe kan ik retourneren?
Stuur artikelen niet zomaar terug.
Neem eerst contact op via het contact formulier voor de retour instructies.
